Pregunta: ¿Dónde puedo ver un carrito Hill Billy?

Respuesta: Hay muchos carritos eléctricos de golf Hill Billy en uso en todo el mundo. Si Ud. no tuvo la oportunidad de ver uno en uso, pida un Hill Billy seguro de que le daremos 28 días de garantía de satisfacción y que si no queda satisfecho le devolveremos el dinero. Por lo tanto, si por algún motivo no Ud. no está totalmente satisfecho con su nuevo Hill Billy, llámenos y nosotros recogeremos su carrito y le reembolsaremos el dinero que gastó.

Pregunta: ¿Qué mantenimiento necesita un carrito Hill Billy?

Respuesta: El carrito no necesita de mantenimiento, simplemente conecte la batería al cargador después del juego para volver a cargarla y ya está. Quizás quiera limpiar el bastidor con un paño húmedo, las ruedas se quitan fácilmente para limpiarlas con agua después de un día de lluvia o de barro.

Pregunta: ¿Qué garantía ofrece Hill Billy?

Respuesta: Todas las piezas del carrito y la batería y el cargador tienen 12 meses de garantía.

Pregunta: ¿Cuánto tiempo dura la carga de la batería?

Respuesta: Una batería totalmente cargada dura fácilmente 18 hoyos, incluso en campos con pendientes extremas. La batería no ha sido diseñada para durar 27 o 36 hoyos. Si se va a jugar esas distancias aconsejamos usar dos baterías.

Pregunta: ¿Cuánto tarda una batería en cargarse?

Respuesta: Aproximadamente 6 a 10 horas.

Pregunta: ¿Puedo transportar la batería en el avión?

Respuesta: La batería está totalmente sellada, no necesita de mantenimiento y es regulada a válvulas, siendo adecuada para el transporte aéreo, terrestre y marítimo - de conformidad con el reglamento de IATA, a pesar de que recomendamos que hable con su agencia de viajes. Para informaciones de IATA sobre baterías pinche aquí.

Pregunta: ¿Podemos poner ruedas Hedgehog en nuestro carrito Hill Billy?

Respuesta: El fabricante de ruedas Hedgehog recomienda específicamente estas ruedas sólo para los carritos manuales de dos ruedas y no para los carritos de golf eléctricos. Hasta que no se diseñe una rueda idónea para los carritos de golf eléctricos Hill Billy, no podemos recomendar el uso de dichas ruedas en nuestros carritos.

Pregunta: ¿Cómo se controla un Hill Billy?

Respuesta: El velocímetro (que también incorpora el interruptor de encendido/apagado (on/off) ) es un sencillo botón convenientemente situado en el manillar. Ponga la velocidad que se adapte al terreno y a su paso.

Pregunta: ¿Hill Billy fabrica soportes de paraguas?

Respuesta: Todavía no pero consulte esta página para estar al corriente de las novedades.

Pregunta: ¿Debo adquirir una segunda batería?

Respuesta: Recomendamos una segunda batería si quiere jugar 27 ó 36 hoyos en un día. Un segundo cargador no es necesario.

Pregunta: ¿Qué pasa si tengo un problema con el carrito?

Respuesta: Si está en garantía Póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Dependiendo del problema, le enviaremos el recambio o miraremos el carrito, a continuación lo repararemos o le enviaremos otro, lo que proceda. Volverá al campo de golf sin pérdida de tiempo.

Outside of Warranty Lo arreglaremos rápida y eficazmente, de la forma más económica posible. Podemos, bien enviarle un recambio, junto con las instrucciones de montaje (¡nada complicado!) o le recogemos el carrito para arreglarlo por un precio mínimo.

Pregunta: ¿Cuándo debo cargar la batería después de jugar al golf?

Respuesta: Lo antes posible.

Pregunta: ¿Puedo conectar el cargador a la red mediante un programador?

Respuesta: No. De esta forma no hay garantía de que la batería se cargue completamente.

Pregunta: ¿Si sólo juego 9 hoyos, tengo que cargar la batería igualmente antes del siguiente juego?

Respuesta: Sí. Da igual los hoyos que juegue, la batería ha de cargarse después de cada uso.

Pregunta: ¿Está la batería lista para usarla nada más encenderse la luz verde en el cargador? the charger?

Respuesta: Para un cargador comprado después de enero 2004 - número de serie post C215881- la respuesta es Sí. La luz verde indica que la batería está completamente cargada.

Si es un cargador comprado antes de enero 2004 -número de serie pre C215881- la respuesta es No. La batería deberá cargarse durante un mínimo de 10 horas antes de usarla de nuevo, incluso cuando la luz verde se encienda antes de ese tiempo.

Pregunta: Me han dicho que de vez en cuando debo descargar totalmente la batería de mi Hill Billy. ¿Es cierto?

Respuesta: No. Las baterías Hill Billy nunca deben de estar completamente descargadas, puesto que pueden dañarse seriamente.

Pregunta: Cuando estoy usando mi carrito a veces se para.

Respuesta: Su carrito va equipado con un dispositivo protector de sobrecarga en la unidad de control de velocidad del motor. Si el botón está puesto a una velocidad constante por un periodo de tiempo, el carrito se apagará automáticamente. Si esto ocurre, volver a poner el botón verde de velocidad del manillar en la posición de apagado (off) y a continuación ponerlo en marcha de nuevo.

Pregunta: Cuando estoy usando mi carrito a veces se para.

Respuesta: Recomendamos que limite el peso de su bolsa, incluyendo palos y accesorios a 12 kgr.

Pregunta: Cuando estoy usando mi carrito a veces se para.

Respuesta: En este momento no pero consulte, por favor, nuestra página para estar al corrientes de todas las novedades.